Privacy policy

Bij Dagboekwinkel.nl vinden wij het beschermen van jouw privacy gevoelige gegevens erg belangrijk, daarom vindt je op deze pagina de privacy policy (het privacy beleid) van Dagboekwinkel.nl Een dagboek met slot was vroeger een prima manier om jouw privacy te beschermen. Helaas is dit tegenwoordig, met het internet niet meer voldoende. Daarom vinden wij het belangrijk dat jij precies terug kunt vinden wat wij met jouw gegevens doen en hoe we deze beschermen. Dit doen wij met zowel organisatorische als technische maatregelen. Dit privacy beleid is van toepassing op de geleverde producten van Dagboekwinkel.nl. Dagboekwinkel.nl is bij de Kamer van Koophandel ingeschreven als Dagboekwinkel (KvK: 56459289), gevestigd in Enschede.

Wat doet Dagboekwinkel om mijn gegevens te beschermen?

De webshop van Dagboekwinkel (dagboekwinkel.nl) is beveiligd middels een SSL (Secure Sockets Layer) certificaat. Dit houdt in dat er een beveiligde laag is geplatst tussen de server en de webbrowser die jij gebruikt. Hierdoor worden jouw gegevens via een beveiligde verbinding verstuurd. Daarnaast hebben wij verdere technische maatregelen die in de techniek van de webshop zitten om jouw gegevens zo goed mogelijk te beschermen. Ook zorgen wij er voor dat wij in onze organisatie altijd er voor zorgen dat jouw gegevens zo goed mogelijk beschermd worden.

Wat gebeurt er met mijn gegevens wanneer ik een bestelling bij Dagboekwinkel plaats?

Wanneer je bij ons een product bestelt vul je jouw persoonlijke gegevens in (naam, adres, e-mailadres en eventueel telefoonnummer). Deze gegevens gebruiken wij om jouw bestelde product snel naar je te kunnen opsturen. Als je bij ons een klantprofiel aanmaakt dan zullen wij ook jouw inloggegevens opslaan. Deze gegevens worden opgeslagen op een beveiligde server bij onze hosting partij (Skyberate). Wij hebben met Skyberate een verwerkersovereenkomst. Dit zorgt er voor dat zij jouw gegevens alleen maar opslaan en beveiligen en er zelf niets mee doen. Als je een product bij ons besteld dan zullen wij jouw Naam, adres, e-mailadres en eventueel telefoonnummer met PostNL delen. Dit zorgt er voor dat PostNL weet waar ze jouw product moeten afleveren. Indien er iets mis gaat bij het leveren van jouw pakketje dan kan PostNL contact met je opnemen middels het e-mailadres en/of telefoonnummer. Wanneer jij jouw product betaalt, dan wordt je automatisch doorgestuurd naar de beveiligde betaalomgeving van onze betaalpartner Sisow. Wij hebben met Sisow een verwerkingsovereenkomst, zodat zij jouw gegevens alleen gebruiken om de betaling op een juiste manier te laten verlopen.

Welke gegevens worden opgeslagen wanneer ik contact opneem met Dagboekwinkel?

Als je via ons contactformulier of per mail contact met ons opneemt zullen deze gegevens worden opgeslagen op een beveiligde server.

Waarom verzamelt Dagboekwinkel mijn gegevens?

Omdat wij geen nieuwsbrieven versturen, verzamelen wij jouw gegevens alleen maar om er voor te zorgen dat jij jouw product op een makkelijke manier kan bestellen en wij er voor kunnen zorgen dat jouw product zo snel mogelijk bij jou wordt afgeleverd. Uiteraard verkopen we jouw gegevens niet. Wanneer de overheid Dagboekwinkel vraag om klantgegevens aan te leveren voor een fraude onderzoek dan zullen wij hieraan meewerken. Ook indien er andere wettelijke verplichtingen zijn die leiden tot het verstrekken of bewaren van persoonsgegevens dan zullen wij dit doen. Zo zullen wij bepaalde (persoons)gegevens ten minste 7 jaar bewaren, omdat dat wettelijk verplicht is.

Welke rechten heb ik?

Het privacy beleid van Dagboekwinkel is opgesteld in overeenstemming met de Wet Bescherming Persoonsgegevens (WBP) en de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Hierdoor heb jij altijd het recht om een verzoek tot inzage, correctie en verwijdering van jouw gegevens te doen. Ook kun je eerder verleende toestemming aan Dagboekwinkel intrekken. Wij hebben echter een wettelijke verplichting om bepaalde (persoons)gegevens minimaal 7 jaar te bewaren (o.a. debiteuren-, crediteuren-, grootboek informatie). Deze (persoons)gegevens kunnen daarom binnen deze termijn niet verwijderd worden. De AVG stelt jou daarnaast in staat om een verzoek te doen tot dataportabiliteit. Dit houdt in dat je jouw gegevens kunt overdragen aan een andere organisatie. Deze en eerder genoemde rechten kun je makkelijk uitoefenen door een e-mail met jouw verzoek te sturen naar info@dagboekwinkel.nl. Als je het niet eens bent met de manier waarop wij jouw data verwerken dan heb je ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoons Gegevens.

Door het gebruik van de webshop Dagboekwinkel.nl geef je aan in te stemmen met het privacy beleid van Dagboekwinkel.